黄凤新是佛冈县小雨点志愿者协会会员，她从事的志愿服务内容丰富、对象多元，生活与志愿服务已经分不开。

清远好人—黄凤新

参加“润物细无声”活动

【资料图】

2016年下半年，在佛冈县精准扶贫工作中，发现部分贫困儿童及特殊群体没有户籍，在团县委的组织下，小雨点组织一支骨干队伍，帮助这些贫困儿童及特殊群体办理户籍，黄凤新是骨干队员之一。为了尽快帮助这些对象入户，让他们享有正常的读书和生活权利，黄凤新和队员一起，每个星期都抽出几天的时间，到6个镇的各个村委会了解还有多少困难儿童没入户，并记录这些信息资料。在办理入户手续中，黄凤新发现这些对象都是文化水平低，身体残疾，精神障碍，智力低下等，他们不知道怎么样办理户籍，针对这些情况，黄凤新挨家挨户上门走访，还带上这些对象到村委会、公安、民政、办理各项证明，经常从上午忙到下午。2016年至今，他们走遍了佛冈县6个镇78条村，帮助300多个没有户籍的困难儿童办理了入户。

用爱陪伴困难儿童健康成长

困难儿童是小雨点服务队的主要帮扶对象，这些贫困家庭的生活条件非常恶劣，买不起生活用品，交不起学杂费和住宿费，甚至有些吃饭都成问题，还有一些是单亲家庭、智障家庭及残疾家庭的孩子，这些孩子除了生活条件差，另外他们还缺乏正确的引导及关爱。针对生活方面的困难，黄凤新和队员们募捐一些生活用品送给他们，有时筹款帮他们买一些衣服、鞋子、袜子、棉被等生活用品。为解决他们的学习费用及生活费用，黄凤新和队员们联系乡镇政府部门，针对符合低保条件的家庭，协助他们办理低保。为帮助这些孩子健康快乐成长，黄凤新和队员长期结对帮扶水头西田、桂田、铜溪三户贫困家庭的儿童，其中一户是单亲家庭的孩子，爸爸50多岁，没什么文化，靠打散工维持生活，奶奶90多岁，两个女孩当时读小学，从小这两姐妹就自卑，性格内向，为了引导她们勇敢面对困难，提高她们的自信心，黄凤新和队员坚持每个月结队到她们家与两姐妹交流、玩游戏、教她们做一些力所能及的事、教她们读书写字、鼓励她们努力学习、树立正确的人生观和世界观。在黄凤新和队员的长期关爱下，现在两姐妹已读初中，变得开朗自信了。

积极参加关爱孤寡老人及贫困老人活动

黄凤新积极报名参加关爱孤寡老人及贫困老人活动，是关爱老人活动的骨干队员。为了让敬老院老人感受到社会的温暖，每次活动黄凤新和队员们精心准备了丰富多彩的节目，有时与老人一起包饺子、云吞，有时背着或扶着行动不便的老人到楼下的院子里晒太阳，陪老人聊天，聆听老人的心声，有时帮老人剪指甲、脚子甲、剪头发等。一些长期卧床的老人，他们经常封闭自己，不愿与外人交流。这些老人的身体，房间有难闻的异味，多数人不想与这些老人接近。黄凤新知道这些老人的情况后，每次活动主动接近这些老人，帮助老人收拾房间，帮老人剪指甲、剪头发，耐心与老人交流沟通，倾听老人的心声和想法，让老人发泄不满情绪，像对待小孩一样哄着老人，称赞老人为社会和家人辛苦劳作了一辈子。在黄凤新的长期关爱下，现在这些老人已主动与他人交流，人也变得豁达开朗了。

开展消防安全入户宣传活动

消防安全牵动千家万户，2022年2月中下旬，黄凤新与小雨点志愿协会“走家入户”宣传消防安全知识，向居民派发消防安全小册子，介绍用气、用电、消防等安全知识，排查居民家中的消防安全隐患。消防安全入户宣传的其中一个重点是对县城出租屋、旧式商品楼、城中村等范畴进行针对性宣传。黄凤新和队友为了宣传消防知识，挨家挨户敲门入户。在宣传过程中，他们也遇到很多困难，有的居民质疑志愿者的身份，有的居民自认为自己有一定的消防知识，有的居民的消防意识薄弱。黄凤新和队友们常常爬完一栋6、7层的旧楼，肯开门支持宣传的也只有几户人家。但他们仍不放弃，每天坚持入户宣传，此项活动一共持续了将近一个月，入户约1000多户，派发宣传资料2400余份，通过此项活动，极大地提高居民的消防意识，居民也从原来的质疑逐渐转变成对志愿者的认可。

黄凤新参加志愿服务活动

心系疫情，投身抗疫防疫工作

新冠疫情暴发至今已有几年时间，黄凤新并没停下抗疫的脚步。她经常出现在疫苗接种点为群众服务，白天有时要带外孙没空，晚上人民公园有接种点，她每次都积极报名参加，黄凤新主要负责帮群众填写接种知情同意书，测量体温，有些群众因视力不好，不方便填写资料，就主动帮他们填写，有些群众不知道填写那份，填写什么内容，就耐心跟群众讲解。经常有些老人家因为血压偏高，不能接种疫苗，心情会变得很失落和难过，黄凤新就细心地安慰他们，为他们减轻心理负担。有时朋友说她这么累何苦呢？她说为人民服务累点也开心。

黄凤新参加疫苗接种志愿服务

积极开展抗洪救灾志愿活动

2020年6月佛冈雨水不断，汛情突发而至，佛冈县多个乡镇受灾严重。6月15日在团县委的组织下，黄凤新和队员们一起来到受灾严重的科旺村，开展灾后重建志愿服务行动，当时气温高至37度，为帮助村民清理堆积在球场及道路旁边的淤泥，她和队员们不顾炎热的天气，一铲一铲把淤泥装到推车里，装完淤泥，然后拿起扫把，将球场和附近的道路清理干净，经过一个下午的努力，终于把球场和道路的淤泥清理干净。

黄凤新到潖江中学临时安置点参加受灾群众的安置和接待服务工作

为保障龙山镇潖江蓄滞洪区内人员的生命安全，6月21日至24日团县委组织志愿者到龙山镇潖江中学临时安置点协助受灾群体转移。黄凤新不顾腰疼连续三天来到潖江中学临时安置点负责受灾群众的安置和接待服务工作。她是学校食堂一楼和二楼临时安置点的负责人之一，一楼安置的大都数是行动不便的老人，这些老人中有的子女外出打工没回来、有的是孤寡老人、独居老人。为了让这些老人安心地住下来，黄凤新帮老人拿行李，扶着老人来到安置点。在临时安置点，帮老人找床铺，整理床铺，帮老人打饭，有扶着行动不便的老人上厕所，去洗澡等。除了照顾这些老人，黄凤新还要负责食堂临时安置点群众的安置服务，帮群众找床铺，带群众到安置点，询问群众有什么需求，缺什么生活用品等。连续三天她累得腰酸背痛，也没有怨言。

黄凤新常常说做公益服务帮助别人的同时，提升了自已个人价值，收获了很多感动，认识了很多志同道合的朋友。她说以后会继续在志愿路上走下去，尽自己的能力帮助更多需要帮助的人，同时也希望越来越多的人加入到志愿者队伍里，让黄凤新们共同为创建美丽和谐的佛冈作出贡献。

素材来源：佛冈文明公众号

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